Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi f268 tại trang web https://f268.cam, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản").

Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và f268 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của f268.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của f268, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. f268 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cư trú: Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương nơi mình cư trú liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không bị cấm: Không thuộc danh sách bị cấm tham gia dịch vụ do f268 hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Tự nguyện: Tham gia hoàn toàn tự nguyện vì mục đích giải trí, không vì áp lực từ bất kỳ bên nào.

3.1 Tạo tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng f268. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác, hoặc thiết bị khác nhau.

3.2 Thông tin đăng ký: Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): Để bảo vệ quyền lợi người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, f268 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (mặt trước và mặt sau)
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ (selfie with ID)
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng)
• Xác minh phương thức thanh toán được sử dụng

3.4 Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). f268 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: f268 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, cùng với tiền mã hóa USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại.

4.2 Nguyên tắc chính chủ: Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của người dùng đã đăng ký tại f268. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.

4.3 Thời gian xử lý:

• Nạp tiền: Xử lý tự động trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận
• Rút tiền thông thường: Xử lý trong vòng 5–30 phút với tài khoản đã xác minh KYC
• Rút tiền chưa xác minh: Có thể mất đến 24 giờ và yêu cầu hoàn tất KYC
• Rút tiền lớn: Các lệnh rút tiền trên 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xem xét thêm tối đa 48 giờ

4.4 Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp và rút tiền cụ thể cho từng phương thức được cập nhật thường xuyên trong phần Thanh Toán trên trang web. f268 có quyền điều chỉnh hạn mức dựa trên cấp độ tài khoản, lịch sử giao dịch và các yếu tố rủi ro.

5.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại f268 đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải đọc kỹ và đáp ứng đầy đủ điều kiện trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.

5.2 Một thưởng — Một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

5.3 Quyền từ chối và thu hồi: f268 có quyền từ chối cấp thưởng hoặc thu hồi tiền thưởng đã cấp nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược hai chiều (arbitrage betting), sử dụng bot, hoặc lạm dụng điều kiện kỹ thuật của hệ thống.

6.1 Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả trò chơi tại f268 — bao gồm tài xỉu, baccarat, xóc đĩa, slot game và các trò chơi khác — được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc từ kết quả sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao). Hệ thống RNG được kiểm định định kỳ bởi tổ chức kiểm toán độc lập.

6.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f268 có quyền hủy bỏ vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Mọi quyết định của f268 trong trường hợp lỗi kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

6.3 Ngắt kết nối: f268 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng bị ngắt kết nối internet trong quá trình chơi. Hệ thống sẽ ghi nhận trạng thái cuối cùng của vòng chơi trước khi mất kết nối.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của f268:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi bất hợp pháp
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) để thao túng kết quả trò chơi
• Sử dụng dịch vụ f268 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống
• Đặt cược arbitrage (đặt cược hai chiều để chắc chắn thắng bất kể kết quả)
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo danh tính khi xác minh tài khoản
• Cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác

8.1 Trách nhiệm của người dùng: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, mã PIN và mã xác thực hai lớp (2FA). Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của f268.

8.2 Phát hiện truy cập bất thường: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f268 qua live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

8.3 Xác thực hai lớp: f268 khuyến nghị tất cả người dùng kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Tài khoản không bật 2FA có thể bị giới hạn một số tính năng giao dịch.

f268 cam kết thực thi chính sách chơi có trách nhiệm một cách nghiêm túc và toàn diện. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí và không bao giờ được coi là ngu ồn thu nhập chính.

9.1 Công cụ tự kiểm soát: f268 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Giới hạn thời gian: Kiểm soát thời gian truy cập và chơi trong ngày
• Tự loại trừ: Yêu cầu đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo ý muốn

9.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại: Nếu bạn nhận thấy mình đang cá cược vượt quá khả năng tài chính, không thể kiểm soát việc chơi, hoặc cờ bạc ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân và gia đình, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.

10.1 Phạm vi dịch vụ: f268 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có" (as-available). f268 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

10.2 Giới hạn bồi thường: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f268 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

10.3 Sự kiện bất khả kháng: f268 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư còn lại trong tài khoản (ngoại trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

11.2 Chấm dứt do vi phạm: f268 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp này, số dư liên quan đến hành vi gian lận có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

11.3 Hậu quả sau chấm dứt: Sau khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng không còn quyền truy cập vào nền tảng f268. Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu.

12.1 Quyền sửa đổi: f268 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

12.2 Quy trình khiếu nại: Nếu có tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng cần thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin chi tiết
2. Bộ phận hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc
3. Nếu chưa hài lòng với kết quả, người dùng có thể yêu cầu chuyển lên bộ phận phụ trách cấp cao hơn
4. Quyết định cuối cùng từ ban quản lý f268 sẽ được thông báo trong vòng 14 ngày làm việc

12.3 Luật áp dụng: Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.